根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第492號(hào)公布，國(guó)務(wù)院令第711號(hào)修訂，以下簡(jiǎn)稱《條例》），編制本指南，本指南將依據(jù)法律、法規(guī)和上級(jí)部門有關(guān)要求及時(shí)予以更新。

一、主動(dòng)公開(kāi)

（一）公開(kāi)范圍

《條例》第二十條規(guī)定需要主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。

（二）公開(kāi)形式

對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)的鄉(xiāng)政府及鄉(xiāng)政府辦公室層面的信息，本機(jī)關(guān)主要通過(guò)以下方式主動(dòng)公開(kāi)。

1.十字路鄉(xiāng)人民政府門戶網(wǎng)站（http://scxzyzz.cn）

2.報(bào)刊、廣播、電視等媒體。

3.國(guó)家、省、市、縣有關(guān)文件規(guī)定的其他形式。

（三）公開(kāi)時(shí)限

屬主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，本機(jī)關(guān)將自該政府信息形成或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、依申請(qǐng)公開(kāi)

公民、法人或者其他組織（以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人），可申請(qǐng)除駐馬店市政府或駐馬店市政府辦公室主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息。

（一）受理機(jī)構(gòu)

具體承擔(dān)平輿縣十字路鄉(xiāng)人民政府信息公開(kāi)的日常工作，并負(fù)責(zé)受理鄉(xiāng)政府層面的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

聯(lián)系電話：0396-5466370

通訊地址：十字路鄉(xiāng)人民政府

辦公時(shí)間（法定工作日）：

夏季 8：00-12：00，15：00-18：00

冬季8：00-12：00，14：30-17：30

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方式

1.當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到受理機(jī)構(gòu)處，當(dāng)面提出申請(qǐng)并附相關(guān)身份證明復(fù)印件。

2.信函申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谧笙陆亲⒚?ldquo;政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。

3.網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng)。請(qǐng)登錄十字路鄉(xiāng)人民政府門戶網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專欄的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目，填寫電子版《申請(qǐng)表》后，選擇相關(guān)受理部門后提交即可。

（三）申請(qǐng)要求

1.當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件，或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證（以下簡(jiǎn)稱：有效證件），并提供有效證件復(fù)印件；通過(guò)郵政寄送提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件。網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)將有效證件掃描件上傳至hnpygov@163.com郵箱。

2.申請(qǐng)表應(yīng)準(zhǔn)確載明申請(qǐng)人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。

3.政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。補(bǔ)正的申請(qǐng)不符合要求或者補(bǔ)正后仍然無(wú)法指向特定政府信息的，本機(jī)關(guān)將視情況與申請(qǐng)人進(jìn)行溝通，仍無(wú)法確定的，本機(jī)關(guān)將書面告知申請(qǐng)人申請(qǐng)內(nèi)容不明確，無(wú)法處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

（四）處理方式

1.受理。本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將通過(guò)相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)并進(jìn)行登記，從申請(qǐng)的形式要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正材料。

2、補(bǔ)正期限。政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

3.答復(fù)時(shí)限。本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)時(shí)，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)按照下列要求予以答復(fù)；如特殊情況需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)20個(gè)工作日。

4.對(duì)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：

（1）所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人可以獲得該政府信息的方式和途徑；

（2）所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

（3）行政機(jī)關(guān)依據(jù)本條例的規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；

（4）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

（5）所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

（6）行政機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

（7）所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

5.答復(fù)方式。本行政機(jī)關(guān)按照申請(qǐng)人在《申請(qǐng)表》中的要求，可提供紙質(zhì)版、電子版或其他介質(zhì)形式的政府信息，或者安排申請(qǐng)人查閱、抄錄相關(guān)政府信息，可通過(guò)自行領(lǐng)取、信函、傳真、電子郵件等方式答復(fù)。

（五）不予公開(kāi)內(nèi)容

1）依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開(kāi)的政府信息，以及公開(kāi)后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，不予公開(kāi)。

2）涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等可能會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，本機(jī)關(guān)不予公開(kāi)。但是，第三方同意公開(kāi)或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)會(huì)對(duì)公共利益造成重大影響的，予以公開(kāi)。

3）本機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息不予公開(kāi)。

4）本機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過(guò)程中形成的討論記錄、過(guò)程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過(guò)程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開(kāi)。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的，從其規(guī)定。

（六）依申請(qǐng)公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，涉及收費(fèi)情形，依據(jù)《政府信息公開(kāi)處理費(fèi)管理辦法》（國(guó)辦函[2020]109號(hào)）執(zhí)行。

（七）其他注意事項(xiàng)

1.填寫《申請(qǐng)表》時(shí)，應(yīng)按規(guī)定填寫真實(shí)姓名或名稱 、聯(lián)系方式等信息，并提交有效身份證明；所需政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確，包括能夠指向特定政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征；獲取政府信息的方式及載體形式。

2.申請(qǐng)人以政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報(bào)等活動(dòng)，本機(jī)關(guān)不作為政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

三、工作機(jī)構(gòu)

辦公地址：十字路鄉(xiāng)人民政府

郵政編碼：463400

辦公時(shí)間（法定工作日）：

夏季8:30-12:00，15:00-18:00

冬季8:30-12:00, 15:00-18:00

聯(lián)系電話：0396-5466370

四、監(jiān)督保障

公民、法人和其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的政府信息不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出處理，并告知申請(qǐng)人。

公民、法人和其他組織認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。

附件：政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表